Das Jahresforum für Kundenmanagement und Beziehungsmarketing. An zwei Tagen bietet das hochkarätige Forum international renommierte Keynote-Speaker zu aktuellen Themen wie „Innovation im CRM – CRM für Innovationen", „Emotional CRM“ und „Social CRM“.
20 Erfahrungsberichte aus Unternehmen wie Nestlé, Deutsche Bank, Boehringer Ingelheim, Wieland-Werke, Miles & More, WienTourismus und Volkswagen zeigen, worauf es bei Kundenmanagement und Beziehungsmarketing heute ankommt.
Das GERMAN CRM FORUM wird wieder im Leonardo Royal Hotel Munich über die Bühne gehen. Zuletzt haben rund 250 EntscheidungsträgerInnen aus Marketing, CRM, Vertrieb und Geschäftsführung aus dem deutschsprachigen Raum teilgenommen. Der DDV ist Kooperationspartner der Veranstaltung und kann einen Partner-Rabatt in der Höhe von EUR 350,- weiter geben.

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Bereits zum vierten Mal diskutieren am 23. und 24. Februar 2012 in Frankfurt am Main die Branchenvorreiter über die Perspektiven des Direktmarketings in Deutschland und zeigen auf, welche Innovationskraft auch morgen noch im Direktmarketing steckt.

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Die CallCenterWorld ist Europas größte Messe für Call Center und Customer Care. An drei Messetagen erleben Sie hier die ganze Vielfalt einer dynamischen Branche. Finden Sie alle Innovationen, Trends und Produkte, die der Markt zu bieten hat und tauschen Sie sich mit dem Who-is-who der Branche aus.

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Die CeBIT ist das weltweit wichtigste und internationalste Ereignis der digitalen Industrie. 

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Am 29. und 20. März findet im Kameha Grand Hotel in Bonn mit der Loyality World eine der führenden Kongresse für Customer-Loyality-Strategien in der deutschsprachigen Region statt.

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Erstmals findet die Email-Expo, Fachmesse und spezialisiertes Fachforum für professionelles E-Mail-Marketing, am 24. und 25. April 2012 - und somit an zwei Tagen - im Portalhaus der Messe Frankfurt statt. Auch 2012 gibt es wieder die parallelen Fachforen Search-Expo und UX-Expo für professionelles Suchmaschinen-Marketing und User Experience - mit mehr Ausstellern, mehr Vorträgen und mehr Zeit zum Networking! Der DDV ist auch in 2012 wieder Kooperationspartner der Email-Expo.

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Unter dem Motto „one world – one drupa“ geht vom 3. bis 16. Mai 2012 in Düsseldorf die internationale Leitmesse der Druck- und Medienindustrie an den Start und zeigt sämtliche Highlights der internationalen Technologieführer.

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Am 20. und 21. Juni 2012 gehen die mailingtage in Nürnberg in die nächste Runde. Europas größte Fachmesse für Kundendialog ist erneut crossmedial ausgerichtet. Zur Eröffnung der mailingtage, auf denen der DDV mit einem Stand vertreten sein wird, findet die Verleihung des EDDI statt, des DDV-Kundenpreises (siehe DDV-Termine).

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Der Entwurf einer neuen europäischen Datenschutzverordnung vom 29. November 2011 enthält u.a. eine Allgemeine Datenschutzverordnung. Die Europäische Kommission schlägt darin Änderungen vor, die den Datenschutz in Europa und auch in Deutschland erheblich verschärfen würden. Die Veranstaltung befasst sich mit einer genauen Analyse des Verordnungsentwurfs der EU-Kommission und den nächsten Lobbying-Schritten.

Für DDV-Mitglieder ist diese Veranstaltung kostenfrei!

Zum Programm und zur Anmeldung

Der Arbeitskreis Face-to-Face-Marketing trifft sich zu seiner ersten Sitzung in 2012 am 25. Januar vrstl. im Rhein-Main-Gebiet. Der genaue Tagungsort wird den Mitgliedern rechtzeitig bekannt gegeben.

Am 2. Februar findet das Get-together zur Mitgliederversammlung in Frankfurt am Main statt. Informationen folgen.

Am 3. Februar findet die Mitgliederversammlung in Frankfurt am Main statt. Informationen folgen.

Anfang Februar trifft sich das Council Digitaler Dialog in Hamburg zu seiner "Frühjahrssitzung". Gäste können an den beiden Vorträgen (Digitale Case Studies aus dem Handel und Verlagswesen) kostenlos teilnehmen. Weitere Infos: Council Digitaler Dialog

Am 13. und 14. Februar trifft sich das List Council in Amsterdam.

Am 27. Februar trifft sich das Council TeleMedien- und CallCenter-Services in Berlin.

Am 28. Februar tagt das Council Dialogmarketing-Agenturen in Berlin.  Am Vorabend trifft sich das Council zu einem gemeinsamen Abendessen.

Am 7. März trifft sich das Council Zustellung in Frankfurt/Main.

Am 14. März trifft sich das Council DirectMail-Services in Frankfurt/Main.

Am 20. März 2012 treffen sich die "Kundenbindungsexperten" des Councils Customer Relationship Management in Karlsruhe.

Am 21. März trifft sich das Council Abo- und Direktmarketing in Erlangen.

Am Donnerstag, den 22. März 2012 treffen sich die Mitglieder des Councils Anwender in Hamburg.

Am Vorabend trifft sich das Council in ungezwungener Atmosphäre zu einem gemeinsamen Abendessen.

Interessierte Anwender sind herzlich eingeladen.

Mehr Informationen zum ddp 2012

Am 11. Mai tagt das Council Dialogmarketing-Agenturen in Düsseldorf.  Am Vorabend trifft sich das Council zu einem gemeinsamen Abendessen.

Am Dienstag, den 19. Juni 2012 treffen sich die Mitglieder des Councils Anwender in Hamburg.

Interessierte Anwender sind herzlich eingeladen.

Am 19. Juni findet zur Eröffnung der mailingtage die EDDI-Night statt. Auf diesem Event in Nürnberg werden die Sieger des EDDI 2012 geehrt.

Mehr zum EDDI

Am Donnerstag, den 27. Septmeber 2012 treffen sich die Mitglieder des Councils Anwender in Bonn.

Am Vorabend treffen sich die Teilnehmer zu einem gemeinsamen Abendessen in ungezwungener Atmosphäre.

Interessierte Anwender sind herzlich eingeladen.