Advertorial
Pepper GmbH: Mit eTraining zum maximalen Vertriebserfolg
eTraining
Bildauswahl
Dialogmarketer schätzen eine rasche und effiziente Bildauswahl, um eine Kampagne attraktiv zu gestalten. Bei einem fast unüberschaubaren Angebot an Bildanbietern und Bildsuchmaschinen im Internet wird es allerdings immer schwieriger, schnell und unkompliziert zum richtigen Motiv zu gelangen. Deshalb sollte sich der Bildsuchende genau überlegen, wie es ihm gelingt, ein geeignetes Bild ohne Zeitverlust zu finden. Von Hans-Jörg Zwez
Bildauswahl
Advertorial
opti-serv GmbH: Customer Sales und Service Center im Umbruch.
Sales und Service Center
Database-Marketing
Einstellungsspezifische Zielgruppenmuster in konkrete Adressdaten zu übertragen, stellte lange Zeit eine Herausforderung für das Marketing dar. Denn soziodemografische Daten ließen sich nur schwer mit verhaltensrelevanten psychografischen Merkmalen und Einstellungen matchen. Die Folge: Komplexe Zielgruppenbeschreibungen mussten auf einige wenige Merkmale wie z. B. Alter, Geschlecht und Kaufkraft reduziert werden. Heutzutage gibt es mit modernen Segmentierungsverfahren endlich Lösungen, die die Merkmale für eine effektive Zielgruppenansprache kombinieren. Von Dr. Marcus Mende
Database-Marketing
Advertorial
AZ direct GmbH: Print und Online sind ein starkes Duo.
Crossmedia
CRM
Während bisher das klassische Dialogmarketing die Informationsbasis für analytisches Customer Relationship Management bildete, rücken heute zunehmende Online-Aktivitäten in den Vordergrund. Die daraus gewonnenen Informationen sind inzwischen für eine effektive Kundenansprache unverzichtbar. Cross-Media muss deshalb bereits bei der Analyse ansetzen. Doch wie und wo lassen sich gezielt Online-Informationen gewinnen und ins Customer Relationship Management integrieren und nutzen? Von Meinert Jacobsen.
CRM
Druckveredelung
Lesen oder entsorgen? Diese Frage stellen sich Empfänger von Direct Mails nicht bewusst, doch sie handeln in Bruchteilen von Sekunden. Aufmerksamkeitsstarke Mailings, die die Sinne der Beworbenen ansprechen, steigern Image, Response und Abverkauf. Von Marcus Pabsch.
Kreativität im Druck
Dialoge vorbereiten
Dialog ist die effektivste Form der Kommunikation. Ebenso steht außer Frage, dass eine der großen Herausforderungen des Direktmarketings darin besteht, den Dialog mit neuen Zielgruppen zu initiieren. Deshalb kommt es auf Kommunikationsmittel an, die den Empfänger faszinieren und die gewünschte Reaktion geradezu provozieren. Eine Aufgabe, die Direktmarketer und Kreativagenturen täglich aufs Neue beschäftigt. Gefragt sind innovative Lösungen: Zum Beispiel hoch individualisierte Mailings, die eine zusätzliche Dimension der Wahrnehmung vermitteln. Von Dirk Bräuer.
3D-Inline-Veredelung
Web-to-Print
Direkte Kundenansprache auf hohem Niveau nimmt für viele Unternehmen einen enormen Stellenwert ein. Der Fokus lag in den vergangenen Jahren auf zentral geplanten und durchgeführten Mailingkampagnen – meist auf Basis umfangreicher Kundenanalysen durch CRM-Systeme. Ein verhältnismäßig unflexibles Verfahren, bei dem der Individualität enge Grenzen gesetzt sind. Für Abhilfe sorgen individuell per Internet abrufbare und steuerbare Mailings, das so genannte Web-to-Print. Von Jörg Schneppenheim.
Web-to-Print
Advertorial
Post-Adress-Kunden profitieren von neuen 3-D-Lösungen.
3-D-Lösungen
Adresspflege
Was im Consumer-Marketing schon lange üblich ist, sollte auch für Firmenadressen selbstverständlich sein: gepflegte und mit Zusatzinformationen angereicherte Adressen. Denn die Gefahr, durch nicht aktuelle und falsche Adressen wertvolle Kontakte zu verlieren, ist groß. Wer hier vorbeugt, hat klare Vorteile. Von Barbara Henze-Nündel und Ronald Baranowski.
Adresspflege
