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09.01.2019 .

DDV-Delegation zu Gast bei Snap und Paladin Software

 

Am zweiten Tag der DialogTour in die USA hatte die Reisegruppe Gelegenheit, einen Einblick hinter die Kulissen des erfolgreichen Technologie- und Social Media Unternehmens Snap – dem Erfinder von Snapchat – zu erhalten. Das Unternehmen ist seit 2017 an der New Yorker Börse notiert und wird aktuell mit rund drei Milliarden US-Dollar bewertet. In die Schlagzeilen war das Unternehmen im Februar vergangenen Jahres geraten, weil alleine durch die Ankündigung der Influencerin Kylie Jenner, künftig Snapchat nicht mehr nutzen zu wollen, der Börsenwert des Unternehmens binnen kürzester Zeit um 8 Prozent sank – dies entsprach einem Verlust von 1,7 Milliarden US-Dollar. Mittlerweile hat sich Snap davon erholt und zählt rund 186 Millionen User weltweit. Whitney Derksen, Brand Partnership bei Snap, stellte den Teilnehmern die App aus Marketinggesichtspunkten vor und erklärte, wie diese Unternehmen eine einzigartige Umgebung bietet, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Danach folgte ein Besuch bei Paladin Software. Das im April 2016 gegründete Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, Social Media Influencer auf Youtube, Facebook, Instagram, Twitter und Twitch ausfindig zu machen und die Qualität des Influencer-Contents zu skalieren. Beiträge können in Echtzeit ausgewertet und ausführliche Berichte mit wichtigen Kennzahlen wie beispielsweise Anzahl der Zuschauer und Engagement mit Kunden automatisiert geteilt werden. Darüber hinaus bietet die Software eine einfache Möglichkeit, Influencer auf der ganzen Welt für die Erstellung von Content zu bezahlen. Jake Leatherman, Director of Business Development, stellte den Besuchern die vielfältigen Möglichkeiten der Produkte von Paladin Software vor.

Am Nachmittag stand ein Besuch verschiedener Stores in Los Angeles Downtown auf dem Programm. Im Levi‘s Tailor Shop lassen sich neue aber auch gebrauchte Levi’s Artikel nach den Wünschen der Kunden durch Stickereien, Aufnäher oder Umnäharbeiten vor Ort individualisieren. Völlig überraschend fiel der Besuch des Stores von MedMen aus. Das Unternehmen setzt sich für den kontrollierten Cannabiskonsum zu medizinischen Zwecken ein und unterhält derzeit 15 Apotheken in Kalifornien, Nevada und New York. Die Anmutung des Stores gleicht von seiner Aufmachung eher einem Apple Store. Im Last Book Store werden auf 22.000 Quadratmetern neue und gebrauchte Bücher und Schallplatten verkauft und gehandelt. Hier können Besucher ihre mitgebrachten Bücher verkaufen oder gegen andere gebrauchte Bücher eintauschen. Der Two Bit Circus war die letzte Station des zweiten Tages. In diesem kleinen Vergnügungspark, der Geschicklichkeitsspiele und Escape Rooms mit Elementen der Virtual Reality verbindet, konnten unsere Teilnehmer gegeneinander antreten.

Fotos von der Reise gibt es auf unserer Facebookseite.

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