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Ihre Ansprechpartner

Gerne stehen die Mitarbeiter der DDV-Geschäftsstelle für Ihre Fragen zur Verfügung. Hier finden Sie die direkten Kontakte für häufige Fragen. Eine Liste aller Mitarbeiter finden Sie auf der Seite Geschäftsstellen.

Fragen zur Mitgliedschaft:

Martina Rambach

E-Mail: m.rambach@ddv.de

Tel: 069 401 276-522

Fax: 069 401 276-599

Presseanfragen

Boris von Nagy

E-Mail: b.vonnagy@ddv.de

Tel: 069 401 276-513

Fax: 069 401 276-599

Fragen zur Website

Bettina Höfner

E-Mail: b.hoefner@ddv.de

Tel:069 401 276-541

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Sonstige Anfragen

Martina Klein

E-Mail: info@ddv.de

Tel: 069 401 276 500

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16.02.2017 .

dialog 1/2017 erschienen

Der traditionelle und der elektronische Handel lernen voneinander und vermischen sich zusehends. Davon ist Jörg Wallner von der Denkfabrik 2B Ahead in unserem großen Aufmacherinterview überzeugt. Vorausgesetzt, beiden gelinge es, die Beweggründe und Entscheidungswege der Kunden besser zu verstehen. Dabei müsse auch die Technik helfen, denn sie erlaube es erst, individuelle Angebote zu untebreiten. Wallner warnt allerdings zugleich davor, sich von der Faszination, die von der Technik ausgeht, blenden zu lassen. Denn im Mittelpunkt müsse stehts der Kunde stehen.

Weitere Themen in dieser Ausgabe sind Chatbots, CRM, der neue MAX-Award, Suchmaschinen, lokales Marketing, Geomarketing, Umfragen, Rechtsurteile u.v.m.

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