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Ihre Ansprechpartner

Gerne stehen die Mitarbeiter der DDV-Geschäftsstelle für Ihre Fragen zur Verfügung. Hier finden Sie die direkten Kontakte für häufige Fragen. Eine Liste aller Mitarbeiter finden Sie auf der Seite Geschäftsstellen.

Fragen zur Mitgliedschaft:

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06.02.2017 .

Patrick Tapp übt scharfe Kritik an Artikel über die Customer Service Branche in "Die Zeit"

DDV-Präsident Patrick Tapp verurteilt in einem Brief an die Chefredaktion von "Die Zeit" einen Artikel von Silke Hoock mit dem Titel  „Callcenter: Arbeiten in der Großraumhölle", der am 2. Februar auf ZEIT online erschienen ist, äußert scharf. Die Autorin klagt in ihrem Artikel die gesamte CallCenter- und Customer Service Branche als "ausbeuterisch" an stützt sich dabei auf nicht faktenbasierte Inhalte. 

Der Brief von Patrick Tapp ist unter dem nachfolgenden Link abrufbar.

Zum Brief an Die ZEIT

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