Die 17. Auflage der renommierten Veranstaltung "Erfolgreicher Kundendialog" bringt am 27./28. September 2023 Spitzenkräfte aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service und Callcenter in Hanau zusammen. Beleuchtet werden die neuesten Trends, Herausforderungen und Best Practices in der Kundenkommunikation. Dazu gehören nicht nur auf Unternehmen angepasste CRM Lösungen, sondern auch wegweisende Konzepte in der Kundengewinnung. Deshalb bietet die Veranstaltung „Erfolgreicher Kundendialog“ eine einzigartige Gelegenheit für Fachleute, von den Besten der Branche zu lernen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und ihre Fähigkeiten im Kundendialog zu erweitern. Veranstalter ist das CRM-Beratungsunternehmen Sellmore.

Die Themenschwerpunkte sind:

• Kundenorientierte Marketingstrategien
• Effizienter Vertrieb durch Kundennähe
• Serviceexzellenz für Kundenzufriedenheit
• Optimierung des Callcenter Erlebnisses

Der DDV ist Partner der Veranstaltung. DDV-Mitglieder erhalten bei Anmeldung bis zum 6. September 2023 einen Rabatt in Höhe von 20 Prozent auf den Teilnahmepreis. Den hierzu notwendigen Code können Mitglieder des DDV weiter unten abrufen. Bitte loggen Sie sich dazu in den Mitgliederbereich ein (Log-in oben rechts).