Der DDV lädt erstmals zum DDV Dialog Summit ein. Zwei Tage voller Inspiration, Best Practices und persönlichem Austausch für alle, die die Zukunft des datengetriebenen Dialogs aktiv gestalten möchten.

Im Mittelpunkt stehen die Themen, die die Zukunft der Branche prägen: Künstliche Intelligenz, Customer Experience, Customer Service, CRM, Daten, Hyperpersonalisierung, Responsible Communication und neue Geschäftsmodelle. Unternehmen, Technologieanbieter, Wissenschaft und Verbände bringen ihre Perspektiven zusammen und diskutieren, wie erfolgreiche Kundenbeziehungen in einer zunehmend digitalen Welt entstehen.

Freuen Sie sich auf inspirierende Keynotes, Networking-Sessions, praxisnahe Unternehmensbeispiele, Zukunftsperspektiven aus Wissenschaft und Wirtschaft sowie die Verleihung der EDDI Awards und des Alfred Gerardi Gedächtnispreis (AGGP).

Der DDV Dialog Summit macht zugleich die neue Circle-Struktur des DDV erlebbar und bietet zahlreiche Möglichkeiten zum fachlichen Austausch und Networking mit einer der relevantesten Communities für datengetriebene Kundenkommunikation im deutschsprachigen Raum.

Bitte beachten Sie: Der DDV DIALOG Summit wird auf den 5. und 6. November 2026 verschoben. Der neue Veranstaltungsort in Frankfurt am Main sowie weitere Informationen zum Programm und zur Anmeldung werden in Kürze veröffentlicht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.