Erleben Sie die „Digitale Kundenerfahrung – Special AI Edition 2025“ am 9. und 10. Oktober in Frankfurt!

Tauchen Sie ein in zwei inspirierende Tage, die ganz im Zeichen von Künstlicher Intelligenz und Automatisierung im Kundenservice stehen. Führende Unternehmen und innovative Serviceverantwortliche teilen praxisnahe Einblicke zu aktuellen Projekten, Erfolgen und Herausforderungen im Umgang mit KI-gestützten Serviceprozessen, Chatbots, Sprachsystemen und Self-Service-Lösungen.

Diskutieren Sie mit Expert:innen aus der DACH-Region über zukunftsfähige Service-Center-Strategien, Personalisierung im Kundendialog und den effektiven Einsatz von Technologie zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Der DDV ist Partner der Konferenz Digitale Kundenerfahrung. DDV-Mitglieder erhalten einen Rabatt in Höhe von 30 Prozent auf die Ticketgebühr. Den hierzu notwendigen Code können Sie weiter unten abrufen. Bitte loggen Sie sich dazu in den Mitgliederbereich ein (Log-in oben rechts).

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