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5. Jahresforum für CX-Strategie und -Design
Empathie und Vertrauen sind der Kern dessen, was sich Kundinnen und Kunden am meisten wünschen.
Wie gelingt es, die CX-Strategie unternehmensweit zu verankern?
Welchen Beitrag kann CX in der Transformation leisten?
Customer Metriken – unerlässlich oder Kulturkiller?
Zu Fragen wie diesen erwarten Sie beim Customer Experience Forum von SUCCUS I Wirtschaftsforen inspirierende Keynotes, interaktive Workshops, Praxis pur aus B2C und B2B sowie Austausch auf Augenhöhe mit der CX-Community.
Datum: 5. November 2025
Veranstaltungsort: re:mynd | Frankfurt am Main
Der DDV ist Träger der Veranstaltung. Mitglieder des DDV erhalten vergünstigte Konditionen. Anwender bezahlen 560 Euro statt 760 Euro (zzgl. MwSt.) pro Ticket. Anbieter/Dienstleister bezahlen 1.060 Euro statt regulär 1.160 (zzgl. MwSt) pro Ticket.
Die hierzu notwendigen Codes können Mitglieder des DDV weiter unten abrufen. Bitte loggen Sie sich dazu in den Mitgliederbereich ein (Log-in oben rechts).
Weitere Informationen und zur AnmeldungIhre Ansprechpartner
Gerne stehen die Mitarbeiter der DDV-Geschäftsstelle für Ihre Fragen zur Verfügung. Hier finden Sie die direkten Kontakte für häufige Fragen. Eine Liste aller Mitarbeiter finden Sie auf der Seite Geschäftsstellen.
Martina Rambach
E-Mail: m.rambach@ddv.deTel: 069 401 276-522
Fax: 069 401 276-599
Franz Peter Altemeier
E-Mail: fp.altemeier@ddv.deTel: 030 509 3209-44
Fax: 030 509 3209-55
