Die Mitglieder des Kompetenz-Centers Anwender von Dialogmarketing treffen sich am 14. November 2023 auf freundliche Einladung der TARGOBANK in Düsseldorf. Die Sitzung findet in Präsenz statt, es besteht jedoch auch die Möglichkeit, der Veranstaltung virtuell über das Internet beizutreten.

Dienstag, 14. November 2023
12.00 bis 15.30 Uhr
TARGOBANK AG - Kasernenstr. 10 - 40213 Düsseldorf

Die Veranstaltung beginnt mit einem gemeinsamen Mittagsimbiss, gefolgt von der Besprechung einiger Verbandsthemen. Anschließend werden wir uns ausführlich dem Thema KI aus der Perspektive der Anwender widmen.

Unser Gastredner, Dr. Nico Brunotte, Rechtsanwalt bei DLA Piper UK LLP in Hamburg, wird Sie mit seinem Vortrag "Rechtsfragen zum Einsatz von ChatGPT und anderen KI-basierten Tools für das Dialogmarketing" durch wichtige rechtlichen Themen führen. Dabei erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die relevanten rechtlichen Aspekte im Zusammenhang mit der Beschaffung und dem Einsatz solcher Tools, sowohl für interne Unternehmenszwecke als auch für die Kundengewinnung. Dr. Brunotte ist spezialisiert auf die Beratung nationaler und internationaler Mandanten im Kontext der Entwicklung und Implementierung digitaler Geschäftsmodelle sowie Fragen im Zusammenhang mit KI-basierten Tools. Seine Expertise erstreckt sich auf die Gestaltung von Verträgen, einschließlich Allgemeiner Geschäftsbedingungen (AGB), sowie die Unterstützung bei Vertragsverhandlungen. Darüber hinaus verfügt er über mehr als 14 Jahre Erfahrung als selbstständiger Programmierer, was ihm ein umfangreiches technisches Fachwissen für seine Beratung verleiht.

In die Praxis geht es in mit dem Vortrag von Tatjana Jakhel-Scherraus und Marc Drögsler, die die KI-basierte Lösung NOVO Mail anhand eines Kundenbeispiels vorstellen werden. Unter dem Titel "Wie einfach geht clever? Automatisierte E-Mail-Verarbeitung im Customer Service" wird aufgezeigt, wie diese innovative Lösung Prozesse beschleunigt und die Effizienz steigert, indem sie automatisch wertvolle Inhaltsdaten aus E-Mails und Anhängen generiert. Dies trägt dazu bei, Ressourcen zu gewinnen und Mitarbeiter zu entlasten.Unternehmen können mithilfe von NOVO Mail ihre Kommunikation effizienter gestalten und Zeitressourcen schonen. Tatjana Jakhel-Scherraus ist erfahrene Marketing- und Kommunikationsstrategin und bei der Inovoo GmbH für das Business Development & Communication zuständig. Als Gründerin und Geschäftsführerin einer Marketing- & Design-Agentur für Technologieunternehmen besitzt sie umfangreiches Wissen über die Herausforderungen und Chancen der Automatisierung und digitalen Transformation. Diplom-Ingenieur Marc Drögsler ist bei der Inovoo GmbH als CTOtätig und begleitet Unternehmen bei der Digitalisierung. Er hat umfangreiches Know-how in der Prozessautomatisierung und setzte bereits verschiedene Ansätze zur Digitalisierung erfolgreich um.

Im dritten Vortrag wird Benedikt Korstick, Senior Analyst - Data Analytics bei der TARGOBANK AG, Einblicke in den Einsatz von KI im Unternehmen präsentieren.

Falls Sie nicht Mitglied im Kompetenz-Center Anwender bzw. noch kein DDV-Mitglied sind, beachten Sie bitte Folgendes:

Alle Interessierten, einschließlich Nicht-Mitglieder des Kompetenz-Centers Anwender bzw. des DDV, sind herzlich eingeladen, an der Sitzung teilzunehmen. Es gilt dabei die Regelung, dass Unternehmen, die hauptsächlich Auftraggeber von Dialogmarketing-Maßnahmen sind (Anwender), bevorzugt werden. Dienstleister dürfen nur in speziellen Ausnahmefällen und nur nach vorheriger Absprache mit der Vorsitzenden des Kompetenz-Centers teilnehmen. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Unternehmen als werbungtreibendes Unternehmen oder Dienstleister einzuordnen ist, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wir freuen uns und sind gespannt auf den Dialog mit Ihnen!

Für die Anmeldung verwenden Sie bitte das nachfolgende Formular. Achten Sie bitte auf die korrekte Angabe Ihrer Teilnahmepräferenz.