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Ihre Ansprechpartner

Gerne stehen die Mitarbeiter der DDV-Geschäftsstelle für Ihre Fragen zur Verfügung. Hier finden Sie die direkten Kontakte für häufige Fragen. Eine Liste aller Mitarbeiter finden Sie auf der Seite Geschäftsstellen.

Fragen zur Mitgliedschaft:

Martina Rambach

E-Mail: m.rambach@ddv.de

Tel: 069 401 276-522

Fax: 069 401 276-599

Presseanfragen

Boris von Nagy

E-Mail: b.vonnagy@ddv.de

Tel: 069 401 276-513

Fax: 069 401 276-599

Fragen zur Website

Bettina Höfner

E-Mail: b.hoefner@ddv.de

Tel:069 401 276-541

Fax: 069 401 276-599

Sonstige Anfragen

Martina Klein

E-Mail: info@ddv.de

Tel: 069 401 276 500

Fax: 069 401 276 599

14.06.2018 .

Kompetenz-Center Customer Services

Das Kompetenz-Center Customer Services trifft sich auf freundliche Einladung des Mitgliedsunternehmens gkk DialogGroup GmbH am

Donnerstag, 14. Juni 2018
12.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr
im Hause
gkk DialogGroup GmbH
Leopoldstraße 252
80807 München

Auf der Agenda stehen neben einer Vorstellung des Gastgebers und einem Bericht aus dem Gesamtverband vor allem die aktuellen politischen Entwicklungen zur Sonn- und Feiertagsarbeit in Call-Centern und zu den künftigen rechtlichen Rahmenbedingungen. Darüber hinaus sind wieder zwei Fachvorträge vorgesehen: Yvonne Quad, TIGGES Rechtsanwälte, wird zum Beschluss der Datenschutzkonferenz vom 23. März 2018 zur Aufzeichnung von Telefongesprächen und dessen Auswirkungen in der Praxis referieren und Udo Schüring, CC-Club UG, stellt den "Schritt zur attraktiven Arbeitgebermarke" vor.

Ab ca. 17.30 Uhr ist ein gemeinsames Abendessen im Restaurant Aumeister im Englischen Garten, Sondermeierstrasse 1, 80939 München geplant. Im Rahmen des Abendessens wird Cornelius Barth, icare sales & services, von den Herausforderungen beim Aufbau eines CC-Standortes in Namibia „aus erster Hand“ und topaktuell berichten (er ist gerade frisch aus Namibia zurück).

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Rückmeldung zum Treffen am 14. Juni 2018

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