Die nächste Webkonferenz des Kompetenz-Centers Agenturen findet ausschließlich digital statt am

Dienstag, 3. Juni 2025
10.00 bis ca. 12.00 Uhr

Folgende spannenden Impulse erwarten uns:

• Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – „must have“ oder „nice to have“?
  Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) soll Menschen mit Behinderungen helfen, besser am digitalen Leben teilzunehmen. Es legt einheitliche Regeln fest, damit bestimmte Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher barrierefrei sind. Am 28. Juni 2025 tritt das Gesetz in Kraft. Referentin Sandra Bachmann, gkk München, erklärt, was dies für Agenturen und Unternehmen im Dialogmarketing bedeutet.
   
• Vorstellung des Bond Loyalty Report 2024
  Kundenbindungsprogramme sind wirkungsvoller denn je – sie fördern Markenloyalität, Kundenbindung und Umsatz. Im 14. Jahr seines Erscheinens präsentiert der Bond Loyalty Report 2024 neue Frameworks, KI-gestützte Funktionen und Drittanbieter-Datenquellen, die tiefe Einblicke in die Performance von Loyalty-Programmen ermöglichen. Stefan Tippmann (Bond EMEA) zeigt dabei sowohl funktionale als auch emotionale Einflussfaktoren auf, um das Kundenverhalten besser zu verstehen und Programme gezielt weiterzuentwickeln.
   
• Sum up MAX-Award 2025
  Christian Artopé, Jurypräsident des MAX Award, wird die Ergebnisse und neusten Trends des diesjährigen Wettbewerbs zusammenfassen und auf die Gewinner-Kampagnen eingehen, die bei der Preisverleihung am 5. Mai in Hamburg gefeiert wurden.

Gäste sind herzlich willkommen.