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Webkonferenz KC Customer Services

23.02.2022.

Webkonferenz KC Customer Services

Die Webkonferenz des Kompetenz-Centers Customer Services findent statt am

Mittwoch, 23. Februar 202
10.30 Uhr bis ca. 15.30 Uhr

Auf der Agenda stehen u.a. aktuelle politische Themen und Berichte zur Bundesnetzagentur sowie ein Vortrag bzw. Erfahrungsbericht zum Thema Near- und Offshoring von Roland Rüger, icare sales & services Dialogmarketing AG. Daneben gibt es einen inhaltlichen Schwerpunkt zum Thema Gesundheit: Zum einen wird die Mittagspause als „Bewegte Pause“ mit freundlicher Unterstützung durch die DAK Gesundheit organisiert. Zum anderen  gibt es eine Präsentation des „Fairfamily Konzeptes“ und anschließend einen Erfahrungsaustausch zum Thema Gesundheitskonzepte in der betrieblichen Praxis.
Achtung: Ende Januar wurde die Agenda  aus aktuellem Anlass noch um den TOP "Erhöhung des Mindestlohns zum 1. Oktober 2022 – Auswirkungen auf Anwender und Dienstleister in Customer Services" ergänzt, dadurch verschiebt sich das unsprünglich geplante Ende auf ca. 15.30 Uhr.

Die Zugangsdaten zur Webkonferenz werden nach Anmeldung zugesandt.

Agenda der Webkonferenz

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Rückmeldung zur Webkonferenz des KC Customer Services am 23. Februar 2022

Rückmeldung zur Webkonferenz des KC Customer Services am 23. Februar 2022

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