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Webkonferenz des KC KI und Customer Centricity

17.03.2021.

Webkonferenz des KC KI und Customer Centricity

Das KC KI und Customer Centricity tauscht sich Mitte März in einer Webkonferenz aus. Erfreulicherweise konnte mit Dr. Claudia Bünte, Professorin für „International Business Administration“ (Schwerpunkt Marketing) an der SRH Berlin University of Applied Sciences, eine ausgewiesene Expertin als Gastreferentin gewonnen werden. Ihr Forschungsschwerpunkt ist Künstliche Intelligenz im Marketing; darüber hinaus berät sie Top-Manager in Kernfragen der Markenführung und des Marketings wie z. B. der Implementierung von KI in Marketing-Prozessen. Sie wird in ihrem Vortrag einen Überblick darüber geben, wo das Thema KI gerade steht und wie Marketing-StrategInnen in D-ACH künstliche Intelligenz bereits im täglichen Arbeiten einsetzen. Dabei zeigt sie Ergebnisse ihre neusten KI-im-Marketing-Studie aus 2021. Sie nimmt ihre ZuhörerInnen anschließend mit auf eine Reise in die digitale CRM-Zukunft nach China.Termin ist

Mittwoch, 17. März 2021
13.00 Uhr bis ca. 15.00 Uhr

Weitere Themen des Treffens werden ein Bericht aus dem Gesamtverband durch DDV-Präsident Martin Nitsche sowie die Vorstellung und Diskussion der Ergebnisse einer kürzlich unter den Mitgliedern durchgeführten Umfrage zu den Erwartungen an das Kompetenz-Center sein. Dies wird auch die Basis für die weiteren Planungen des KC sein.

Die komplette Agenda können Sie unter dem angegebenen Link herunterladen. Die Teilnahme steht neben den Mitgliedern des Kompetenz-Centers auch Gästen offen. Die Zugangsdaten zur Webkonferenz erhalten Sie nach Anmeldung zugesandt.

Agenda

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Rückmeldung zur Webkonferenz des KC KI und Customer Centricity am 17. März 2021

Rückmeldung zur Webkonferenz des KC KI und Customer Centricity am 17. März 2021

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