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Webkonferenz KC KI und Customer Centricity

27.04.2020.

Webkonferenz KC KI und Customer Centricity

Aufgrund der aktuellen Situation findet das für Ende April beim Mitgliedsunternehmen BurdaNews GmbH in München geplante Meeting des KC KI und Customer Centricity als Webkonferenz statt. Termin:

Montag, 27. April 2020
11.00 Uhr bis ca. 13.00 Uhr


Agenda:

  • Begrüßung
    Meinert Jacobsen und Siebo Woydt, Vorsitzende des Kompetenz-Centers
  • Genehmigung des Protokolls
  • Ziele und Inhalte des Kompetenz-Centers als "Tag-Cloud": Diskussion und Weiterentwicklung
    Meinert Jacobsen, Siebo Woydt
  • KI erfahrbar machen: Chat-Bots
    - Keynote: "KI in der Praxis: Wie digitale Assistenten die Kundenkommunikation der Zukunft gestalten."
    Frederick Schröder, knowhere GmbH
    - Kurzvortrag: Learnings aus dem Einsatz eines Chat-Bots
  • Ideenskizze: Realisierung eines Chat-Bots durch das Kompetenz-Center
    Meinert Jacobsen
  • Verschiedenes: Termin und Ort nächste Sitzung

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Ihre Ansprechpartner

Gerne stehen die Mitarbeiter der DDV-Geschäftsstelle für Ihre Fragen zur Verfügung. Hier finden Sie die direkten Kontakte für häufige Fragen. Eine Liste aller Mitarbeiter finden Sie auf der Seite Geschäftsstellen.

Fragen zur Mitgliedschaft:

Martina Rambach

E-Mail: m.rambach@ddv.de

Tel: 069 401 276-522

Fax: 069 401 276-599

Presseanfragen

Boris von Nagy

E-Mail: b.vonnagy@ddv.de

Tel: 069 401 276-513

Fax: 069 401 276-599

Fragen zur Website

Bettina Höfner

E-Mail: b.hoefner@ddv.de

Tel:069 401 276-541

Fax: 069 401 276-599

Sonstige Anfragen

Martina Klein

E-Mail: info@ddv.de

Tel: 069 401 276 500

Fax: 069 401 276 599