Im Aufmacher-Interview der aktuellen dialog-Ausgabe sagt Prof. Ulrich Kelber, Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Privatsphäre sei ein Grundrecht und die Menschen wüssten sehr genau, wie wichtig ihr Schutz ist. Er plädiert für ein pragmatischeres Vorgehen bei der Datenschutz-Grundverordnung und eine Entschlackung der Pflichten zur Dokumentation und Information. Gleichzeitig fordert er aber auch in puncto Profilbildung eine Verschärfung der DS-GVO, um "mit der technischen Entwicklung Schritt halten zu können". Facebook, Google und Co. hält er vor, ganz offensichtlich gegen die DS-GVO zu verstoßen. Das werde aber bald ein Ende haben, verspricht er.

Weitere Themen der aktuellen Ausgabe sind Mailings, die mithilfe digitaler Unterstützung ein Comeback erleben, die Kundenbeziehung und die Unternehmensorientierung an gesellschaftlichen Werten in Zeiten von Corona und Chatbots. Darüber hinaus wird über Neuigkeiten aus dem Verband und wichtige Rechtsurteile berichtet.