• Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich an der Website anzumelden:

    Kennwort vergessen?

.

Das Programm

Ein Tag voller neuer Erkenntnisse, Anregungen und Diskussionen. Sechs verschiedene Vorträge von Wissenschaftlern unterschiedlicher Disziplinen bieten einen Einblick in aktuelle Forschungsthemen. Feierlicher Höhepunkt ist die Verleihung des Alfred Gerardi Gedächtnispreises.

Begrüßung
Martin Nitsche, Präsident DDV e.V.

Künstliche Intelligenz im Kundendialog
Prof. Dr. Peter Gentsch, HTW Aalen

Automatische Analyse von Verbraucher-Argumenten: Kunden besser verstehen mit ArgumenText
Dr. Johannes Daxenberger, TU Darmstadt

Preisverleihung Alfred Gerardi Gedächtnispreis
- Kurzpräsentationen der drei Preisträger
- Laudatio durch den Juryvorsitzenden Bernd Ambiel

Mittagspause

Dialog Excellence - Erfolgsbeitrag von Dialogmarketing für Unternehmen
Dr. Markus Gräßler, gkk DialogGroup GmbH, Prof. Dr. Andreas Mann, Universität Kassel

Ropo - Eine Chance! Ergebnisse einer Befragung von Konsumenten in Hinblick auf Produkte der Unterhaltungselektronik in Österreich
Johanna Erd, Fachhochschule St. Pölten

Zur zielgrößenabhängigen Bestimmung der (Erfolgs-)Faktoren im Targeting
Dr. Benedikt Lindenbeck, FernUniversität Hagen

Connected Cars als Instrument des Customer Relationship Managements
Prof. Dr. Heinrich Holland, Hochschule Mainz

Zum Programm

DDV Suche

Mitglied werden

Mitglied werden

Profitieren Sie von einer Mitgliedschaft im DDV und unseren Einstiegsangeboten mit verschiedenen Schwerpunkten.

DDV-Newsletter

Newsletter abonnieren

Abonnieren Sie jetzt unseren DDV-Newsletter

RSS Feed

RSS abonnieren

RSS ist ein Service, mit dem Sie neue Nachrichten automatisch empfangen, sobald sie erschienen sind. Ein RSS Reader ist dafür Voraussetzung.

Ihre Ansprechpartner

Gerne stehen die Mitarbeiter der DDV-Geschäftsstelle für Ihre Fragen zur Verfügung. Hier finden Sie die direkten Kontakte für häufige Fragen. Eine Liste aller Mitarbeiter finden Sie auf der Seite Geschäftsstellen.

Fragen zur Mitgliedschaft:

Martina Rambach

E-Mail: m.rambach@ddv.de

Tel: 069 401 276-522

Fax: 069 401 276-599

Presseanfragen

Boris von Nagy

E-Mail: b.vonnagy@ddv.de

Tel: 069 401 276-513

Fax: 069 401 276-599

Fragen zur Website

Bettina Höfner

E-Mail: b.hoefner@ddv.de

Tel:069 401 276-541

Fax: 069 401 276-599

Sonstige Anfragen

Martina Klein

E-Mail: info@ddv.de

Tel: 069 401 276 500

Fax: 069 401 276 599