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Unternehmens-Webcast "Return to sender: Wie Sie Retouren und fehlerhafte Adressen vermeiden"
Unternehmens-Webcast "Return to sender: Wie Sie Retouren und fehlerhafte Adressen vermeiden"
Eine hohe Datenqualität ist in den meisten Fällen der Treiber für erfolgreiche Geschäftsprozesse. Doch auf Grund von vielen unterschiedlichen Faktoren kommen Daten bereits falsch in Ihr Data-Management-, CRM- oder Kundendaten-System oder veralten mit der Zeit. Zudem unterschätzen nach wie vor viele Unternehmen die Komplexität von Adressdaten aufgrund unterschiedlicher internationaler Adressformate. Die Folge: inkorrekte und nicht mehr aktuelle Datensätze, die eine Vielzahl von Geschäftsprozessen negativ beeinflussen und vor allem in hohen Kosten resultieren. Die daraus resultierende schlechte Datenqualität führt oftmals zu sehr hohen Kosten in Unternehmen.
Die Adress-Experten Isabelle Kriegler von der Deutschen Post Adress und Melanie Soyez von Loqate stellten in diesem Unternehmens-Webcast am 26. August um 11 Uhr dar, welche fatalen Auswirkungen falsche Adressdaten auf Unternehmen haben können und wie Kosten für Fehllieferungen aufgrund von fehlerhaften Adressen deutlich reduziert und gleichzeitig die Qualität der Adressdaten erhöht werden können.
Der Webcast richtete sich an alle Branchen, die sich auf CRM Management & Datenqualität konzentrieren. Die Teilnahme an dem Unternehmens-Webcast war kostenfrei.
Die Deutsche Post Adress hat den Vortrag aufgezeichnet und Sie können bei den beiden Referentinnen, Isabelle Kriegler und Melanie Soyez, die Aufzeichnung zum Nachhören sowie die Charts erhalten. Selbstverständlich stehen Ihnen Isabelle Kriegler und Melanie Soyez auch für Fragen zur Verfügung.
Kontaktdaten der beiden Referentinnen:
Isabelle Kriegler, Key Account Manager bei Deutsche Post Adress
isabelle.kriegler@postadress.de
Melanie Soyez, Senior Account Manager, Loqate
melanie.soyez@gbgplc.com
Ihre Ansprechpartner
Gerne stehen die Mitarbeiter der DDV-Geschäftsstelle für Ihre Fragen zur Verfügung. Hier finden Sie die direkten Kontakte für häufige Fragen. Eine Liste aller Mitarbeiter finden Sie auf der Seite Geschäftsstellen.
Martina Rambach
E-Mail: m.rambach@ddv.deTel: 069 401 276-522
Fax: 069 401 276-599
Franz Peter Altemeier
E-Mail: fp.altemeier@ddv.deTel: 030 509 3209-44
Fax: 030 509 3209-55