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02.05.2024
Calabrio stellt KI-gestützte Bot Analytics für optimiertes Qualitätsmanagement vor
Kurzbeschreibung
• Bot Analytics ermöglicht einfachen Zugang zu allen schriftlichen Quellen (Transkripten)
• Themen können leicht gefunden und sortiert werden
• Kundenzufriedenheit steigt
• Agenten können sich auf ihre Kerntätigkeiten konzentrieren
• Effekte in Effizienz und Lean Management sind im Tagesgeschäft leicht erreichbar
Ansprechpartner
Ihre Ansprechpartner
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Fragen zur Mitgliedschaft:
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Fax: 030 509 3209-55
