Kurzbeschreibung

Wie spricht die Telekom mit ihren Kunden in ihrer nichtwerblichen Kommunikation? Behörde oder 21. Jahrhundert?

Diesen Sprung haben wir gemacht. Mit einer übersichtlichen Anschreiben-Struktur und einem inspirierenden Sprachstil, der partnerschaftlich auf Augenhöhe kommuniziert.

Unsere Entwicklung und Definition des neuen Schreibstils umfasst darüber hinaus die Dokumentation in einem Schreib-Guide, regelmäßige Newsletter an die Korrespondenzredaktion, Workshops, sowie die Überarbeitung von mehreren hundert Schreiben (online und offline).