Kurzbeschreibung

AI Breakthrough Awards zeichnet TELUS Digital's Fuel iXTM Copilots als

"Chatbot-Plattform des Jahres" aus.

Renommiertes internationales Auszeichnungsprogramm ehrt herausragende

KI-Unternehmen und -Lösungen

Pressemitteilung 27. Juni, 2025

VANCOUVER, B.C. (27. Juni 2025) – TELUS Digital Experience (TELUS Digital) (NYSE und TSX:

TIXT), ein führendes globales Technologieunternehmen, spezialisiert auf digitale Kundenerlebnisse, gab heute bekannt, dass seine Fuel iXTM Copilots-Plattform als Gewinner des "Chatbot Platform of the Year"-Awards im 8. jährlichen AI Breakthrough Awards Programm ausgezeichnet wurde. Das Programm wird von AI Breakthrough durchgeführt, einer führenden Marktforschungsorganisation, die die Top-Unternehmen, -Technologien und -Produkte im globalen Bereich der KünstlichenIntelligenz (KI) auszeichnet.

“Fuel iX Copilots ermöglicht Organisationen die sichere Implementierung von KI-Lösungen und

fördert damit Produktivität und Innovation. Auch wenn Unternehmen zunehmend generative KI zur

Steigerung der Produktivität einsetzen, stehen sie vor Herausforderungen bei der Standardisierung

und Kontrolle sowie vor Risiken durch Mitarbeiter, die ihre eigenen KI-Tools nutzen, was große

Bedenken bei Unternehmen hervorruft", sagte Steve Johansson, Managing Director von AI

Breakthrough. "Fuel iX Copilots ist mehr als nur ein KI-Tool – es ist ein Katalysator für die

Demokratisierung der digitalen Transformation im Unternehmensbereich, der allen Beteiligten

ermöglicht, KI zu nutzen.

Fuel iX's No-Code-Plattform macht KI-Copilots unternehmensweit zugänglich

TELUS Digital's Fuel iX Copilots ist ein auf generativer KI (GenAI) basierender Assistent, der die

Produktivität und den Einfallsreichtum der Mitarbeiter steigern soll. Fuel iX Copilots demokratisiert

den Zugang zu GenAI-Funktionen, indem es Mitarbeitern an vorderster Front ermöglicht, die

Copilots ohne IT-Unterstützung für spezifische Aufgaben persönlich anzupassen. Die Plattform

macht es einfach, in Sekundenschnelle Wissensdatenbanken aus Unternehmensinformationen zu

erstellen. Die einfache Anpassungsfähigkeit ermöglicht breiten Zugang zu bereichsspezifischen

Chatbots, die eine Vielzahl von Anwendungsfällen unterstützen können. Nutzer setzen Copilots

heute für Aufgaben ein, die von Kundenbetreuung und Wissenssuche über Bildgenerierung,

Codierung, Mitarbeiter-Coaching-Pläne, Textauswertung bis hin zu Content-Erstellung, Übersetzung und mehr reichen.

Fuel iX ermöglicht es Organisationen, ihre bevorzugten KI-Modelle über die führenden

Hosting-Anbieter und Modellentwickler auszuwählen. Dies stellt sicher, dass sie nie an eine Cloud,

eine Modellfamilie oder einen einzelnen Anwendungsstack gebunden sind.

"Fuel iX Copilots gehen über generische KI-Assistenten hinaus, indem sie personalisierte,

rollenspezifische Unterstützung bieten, die einfach zu nutzen ist", sagte Bret Kinsella, General

Manager von Fuel iX bei TELUS Digital. "Unsere Copilots sind darauf ausgelegt, so zu arbeiten, wie

Teams arbeiten, ohne technisches Fachwissen zu erfordern. Um einen Copilot zu erstellen, wählen

Sie einfach ein Modell aus, laden Dokumente für den Copilot hoch, geben diesem Copilot

Anweisungen und starten durch.

Mitarbeiter haben Zugang zu einer intuitiven und sicheren generativen KI-Schnittstelle, die bei

alltäglichen Aufgaben hilft und Produktivitätssteigerungen ermöglicht. Unser Ziel ist es, GenAI in die

Hände der Menschen zu bringen, die die Arbeit machen, und ihnen zu ermöglichen, ihre eigenen

Fähigkeiten ohne traditionelle IT-Engpässe zu verbessern. Dieser Ansatz zeigt Erfolge bei der

Produktivitätssteigerung und bei der schnelleren organischen Benutzerakzeptanz in Unternehmen."

Die Auszeichnung steht für Innovation bei KI-Unternehmenslösungen

Die AI Breakthrough Awards rücken die mutigsten Innovatoren und einflussreichsten Technologien

ins Rampenlicht, die in der KI-Branche führend sind, über eine umfassende Reihe von Kategorien

hinweg, einschließlich Generative KI, Computer Vision, AIOps, Agentic KI, Robotik, Natural

Language Processing, branchenspezifische KI-Anwendungen und viele mehr. Das diesjährige

Programm zog mehr als 5.000 Nominierungen aus über 20 verschiedenen Ländern weltweit an, was

das explosive Wachstum und die globale Bedeutung von KI als prägende Technologie des 21.

Jahrhunderts unterstreicht.

Weitere Informationen zu Fuel iX Copilots und der Produktpalette von Fuel iX finden Sie unter:

telusdigital.com/solutions/customer-experience/fuel-ix