Kurzbeschreibung

Fachexperten geben Einblick: Wie Unternehmen die neue Datenschutzgrundverordnung einhalten können und ihre Data Governance-Prozesse anpassen

Im Mai 2018 tritt die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in allen Mitgliedsländern der Europäischen Union in Kraft. Alle Unternehmen mit Sitz in der EU oder auch mit Sitz im Ausland, die personenbezogene Daten von europäischen Bürgern erheben und verarbeiten, sind jetzt gefordert: Sie müssen ihre Data-Governance-Prozesse an die kommende Rechtslage anpassen. Eine Übergangsfrist gibt es nicht. Vor diesem Hintergrund widmet sich Uniserv, spezialisierter Anbieter von Lösungen für das Kundendatenmanagement, auf der Veranstaltung „Uniserv Academy“ den Themen Datenschutz und Data Governance im Kundendatenmanagement. Uniserv lädt dazu am Dienstag, 21. März 2017, von 13:00 bis 17:30 Uhr, in das Sofitel Bayerpost in München ein.

Auf der Veranstaltung geben Fachexperten Einblick in folgende Fragestellungen und diskutieren mit den Teilnehmern:

• Welche Änderungen kommen auf Unternehmen zu?

• Welche Unternehmensprozesse sind von der DSGVO betroffen?

• Wie können Unternehmen im Rahmen einer Data-Governance-Initiative ihre digitalen Daten rechtssicher, einheitlich und korrekt speichern?

Drei Fachexperten leiten die praxisnahen Vorträge

Die Fachanwältin für IT-Recht – Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M. RESMEDIA, gibt in ihrem Vortrag zunächst einen Überblick über die praktisch relevanten Änderungen aufgrund der neuen DSGVO in Bezug auf: Einwilligungen und Pflichten im Falle von Datenschutzverletzungen; Dokumentationspflichten, das Recht auf Vergessenwerden und auf Löschung sowie mögliche Sanktionen und Bußgelder.

Insbesondere erörtert die Fachanwältin die Fragen:

• Wie sind Einwilligungen bei internationalen Kampagnen und Kunden jeweils einzuholen?

• Ist es zulässig, Profile aus Quellen wie Social Media, Blogs, Foren, Internetseiten, Lokalisierungs- und Navigationsdaten anzureichern, um Kunden gezielt und personalisiert ansprechen zu können?

• Wie ist mit Kundendaten umzugehen und wie werden diese Daten in Zukunft zu erfassen und weiter zu verarbeiten sein?

Dr. Christiana Klingenberg und Sebastian Krebs von Uniserv informieren darüber, wie Unternehmen Data-Governance-Initiativen umsetzen können. Denn diese sind notwendig, um gesetzliche Vorgaben wie die DSGVO einzuhalten. Dabei geben die Experten konkrete Handlungsempfehlungen, stellen Werkzeuge und Data-Governance-Modelle vor. Praxisnah erklären sie:

• Wie Geschäftsregeln definiert, die Qualität der Daten in Bezug auf diese Regeln gemessen werden und wie auf dieser Basis ein nachhaltiges Monitoring entstehen kann?

• Warum die Beschaffenheit der Daten wichtig ist für die Einhaltung der DSGVO?

In einer Live-Demo zeigen die Experten anschließend, wie Unternehmen durch ein regelmäßiges Monitoring der definierten Geschäftsregeln jederzeit über den Status Quo informiert sind und proaktiv werden können, falls es Ausreißer gibt.

„Die neue EU- Datenschutzgrundverordnung spielt gerade für den Bereich Kundendatenmanagement in Unternehmen eine zentrale Rolle und wird die Art und Weise, wie diese Daten in Zukunft erfasst und verarbeitet werden, maßgeblich beeinflussen“, so Holger Stelz, Director Marketing und Business Development bei Uniserv. „Auf jeden Fall sollten sich Unternehmen jetzt mit der Frage auseinandersetzen, wie sie sich einen 360-Grad-Blick über ihre Kunden verschaffen können, der sie in die Lage versetzt, umgehend festzustellen, welche Daten wann wo von wem und wozu erfasst, weiterverarbeitet und analysiert werden. Denn ohne eine einheitliche Sicht auf die Daten können Unternehmen die neuen Anforderungen kaum erfüllen. Sind Daten erst umständlich zusammenzusuchen, besteht immer die Gefahr, dass nicht alle Daten einbezogen werden – was wiederum unangenehme und vor allem kostspielige Konsequenzen nach sich ziehen kann.“

Über die Academy

Die Uniserv Academy ist Uniservs Plattform zur Weiterbildung und zum Austausch mit Experten. Mit dieser Academy richtet sich Uniserv insbesondere an Verantwortliche aus den Bereichen Marketing und IT, in deren Arbeitsalltag ein rechtskonformes und erfolgreiches Datenmanagement eine prominente Rolle spielt.

Zur Agenda und kostenlosen Veranstaltungsanmeldung: www.uniserv.com/academy/seminare/seminar-datenschutzgrundverordnung-und-data-governance/

Weitere News zu Uniserv finden Sie im Uniserv Blog oder folgen Sie @Uniserv_GmbH auf Twitter! Das Hashtag für die Academy lautet #UniservAcademy.

Über die Uniserv GmbH

Uniserv ist Experte für erfolgreiches Kundendatenmanagement. In seinen Customer Data Management- und Data Quality-Lösungen für Kundenstammdaten vereint Uniserv Datenqualitätssicherung und Datenintegration zu einem ganzheitlichen Ansatz. Kundendaten stehen im Mittelpunkt von Initiativen für Master Data Management, Datenqualität, Datenmigration und Data Warehousing, beispielsweise im Umfeld von CRM-Anwendungen, eBusiness, Direct- und Database-Marketing, CDI/MDM-Anwendungen und Business Intelligence. Mit mehreren Tausend Installationen weltweit bedient Uniserv die Erwartungshaltung einer ganzheitlichen Lösung für alle Geschäfts- und Kundendaten über den gesamten Datenlebenszyklus hinweg. Am Stammsitz in Pforzheim sowie in den Niederlassungen in Paris, Frankreich, und Amsterdam, Niederlande, beschäftigt das Unternehmen über 130 Mitarbeiter und zählt branchenübergreifend und international zahlreiche renommierte Unternehmen wie beispielsweise Allianz, Deutsche Bank, eBay, EDEKA, E.ON, France Telecom, Lufthansa, Otto, Siemens, Time Warner sowie TUI und VOLKSWAGEN zu seinen Kunden. Der Landesdatenschutzbeauftragte für Baden-Württemberg hat kürzlich bestätigt, dass Uniserv seine Geschäftsprozesse datenschutzgerecht gestaltet. Zudem hat das Unternehmen kürzlich erneut das Qualitätssiegel Datenverarbeitung des Deutschen Dialogmarketing Verbandes e.V. für das Jahr 2017 erhalten.

Mehr Informationen unter www.uniserv.com.