Mehr als 100 Gäste aus Unternehmen, Verbänden, Wissenschaft und Politik folgten am 11. Juni der Einladung des DDV zu den „Visionären im Dialog“ nach Berlin. Die traditionsreiche Veranstaltungsreihe, die inzwischen auch das Sommerfest des Verbandes bildet, bot erneut eine Plattform für Austausch, neue Perspektiven und persönliche Begegnungen in besonderer Atmosphäre.

Ein Highlight des Abends war die Keynote von Dr. Michael Müller-Wünsch, CIO von OTTO. Unter dem Titel „Was kommt nach dem Ende der menschlichen Kommunikation?“ widmete er sich einer der drängendsten Fragen unserer Zeit: Wie verändert Künstliche Intelligenz die Art und Weise, wie Unternehmen, Medien und Menschen kommunizieren?

Im Mittelpunkt des Vortrags von Dr. Michael Müller-Wünsch stand ein zentrales Paradox der digitalen Kommunikation: Während der Einsatz von Künstlicher Intelligenz rasant steigt und KI immer mehr Inhalte produziert und verbreitet, bleibt das Vertrauen in KI-generierte Inhalte gering. Desinformation, Deepfakes und manipulierte Inhalte erschweren es zunehmend, zwischen authentischen und künstlich erzeugten Informationen zu unterscheiden. Vertrauen werde damit zur zentralen Herausforderung für Unternehmen, Medien und Institutionen.

Seine zentrale Botschaft lautete daher: Echtheit wird zur wichtigsten Währung der digitalen Kommunikation. Wer transparent mit dem Einsatz von KI umgeht, klar kommuniziert und erkennbar menschliche Verantwortung übernimmt, wird künftig einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil besitzen.

Im Anschluss an die Keynote nutzten die Gäste die Gelegenheit zum persönlichen Austausch und zur Diskussion der vorgestellten Thesen. Bis in die späten Abendstunden wurde intensiv über die Zukunft der Kundenkommunikation, den verantwortungsvollen Einsatz von KI und die Rolle von Vertrauen in einer zunehmend digitalen Welt gesprochen.

Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmenden sowie bei unseren Sponsoren und Partnern, ohne die diese Veranstaltung nicht möglich gewesen wäre: log-q-motion, United Internet Media, Telekom, Sogedes, CSA, Inxmail, KVM, Planbar Media und Ströer X.

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