Mit den "Branchentrends im Dialogmarketing" veröffentlicht der DDV regelmäßig informative Artikel über neueste Erkenntnisse sowie aktuelle Projekte von Branchenexperten und Mitgliedsunternehmen zum Thema digitale Transformation. Die jüngste Ausgabe trägt den Titel:

Schlüsselkomponenten eines Voicebots
Wie Sie einen Voicebot für Ihr Unternehmen erstellen

Spätestens seit ChatGPT sind Voicebots in aller Munde. Im neuen Branchentrend beschreibt DDV-Mitglied Sogedes, wie Voicebots funktionieren. Sie erhalten Einblick in die Technologie und die wichtigsten Komponenten, die für den Aufbau eines solchen Bots notwendig sind. Außerdem erfahren Sie, wann der Einsatz generativer KI wie ChatGPT sinnvoll ist, welche Open-Source-Optionen es gibt und welche etablierten Technologien am Markt sind.

Der Autor Bruno Fernandes Carvalho hat an der Universität Brasilia UnB Mechatronik mit Spezialisierung auf künstliche Intelligenz und Softwareentwicklung studiert. Er hat im Laufe seiner Karriere viele technische Bereiche kennengelernt wie eingebettete Systeme, Computer Vision, maschinelles Lernen und Softwareentwicklung. Bei SOGEDES konzentriert er sich als Data Scientist auf Backend-Entwicklung und Deep Learning für NLP- und Computer-Vision-Anwendungen, beispielsweise Dokumentenverständnis, Textklassifizierung, generative KI, Voicebots, stt/tts und semantische Segmentierung. Bereits während seines Studiums war er Mitglied des Forschungsprojekts UIoT (Universal Internet of Things) und Teil des Robotik-Teams “Unbeatables”. In seiner Freizeit erforscht er Computer-Vision-Techniken im Bereich „Food Computing“.

Nutzen auch Sie diese Möglichkeit und stellen Sie Ihr Know-how zur digitalen Transformation allen DDV-Mitgliedern und Interessenten mit einem Beitrag vor.

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Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen der "Branchentrends im Dialogmarketing".