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Der wissenschaftliche Kongress des DDV

Erfolgreicher Neustart nach der Pandemie.
Mit sechs hochkarätigen Vorträgen von Wissenschaftlern, kundig moderiert von Nikolaus von Graeve, rabbit eMarketing GmbH, fand am 28. September 2022 der wissenschaftliche Kongress des DDV nach zwei Jahren „Corona-Pause“ in diesem Jahr wieder statt. Auf dem Campus Westend der Goethe-Universität in Frankfurt bekamen die 50 Teilnehmer aus Wissenschaft und Praxis hochkarätige Vorträge, spannenden Diskussionen und – endlich wieder – die Gelegenheit zum Austausch untereinander. Und diese Möglichkeit wurde insbesondere in den Pausen dann auch rege genutzt… Bestandteil der Veranstaltung war feierliche Verleihung der Alfred Gerardi Gedächtnispreise 2022.
Nach der Begrüßung durch DDV-Präsident Martin Nitsche und Prof. Dr. Bernd Skiera, Goethe-Universität, spannten die Vortragsthemen einen Bogen vom Metaverse über die Customer Journey und Forschungsfragen zum Customer Success Management bis hin zu Voice Marketing und den ökonomischen Auswirkungen höherer Privacy-Anforderungen an werbetreibende Unternehmen. Die Vorträge:
Ökonomische Auswirkungen von höheren Privacy-Anforderungen auf werbetreibende Unternehmen
Prof. Dr. Bernd Skiera, Goethe-Universität Frankfurt
Metaverse – Buzzword oder Vision mit Disruptionspotenzial? – Eine theoretische und digitalhistorische Einordnung, aktuelle Trends und Studien
Prof. Dr. Philipp A. Rauschnabel, Universität der Bundeswehr, München
Macht Dialogmarketing Unternehmen agiler?
Prof. Dr. Frank M. Hannich, Reto Heierli, Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaft (ZHAW)
Die Analyse der Online Customer Journey mittels Process Mining – Methodologische Ansätze und empirische Implikationen
Prof. Dr. Benedikt Lindenbeck, Fachhochschule Dortmund
Hey Alexa … ist Voice die Zukunft der Marketingkommunikation?
Hannah Krämer, Prof. Dr. Jörn Redler, Hochschule Mainz
Customer Success Management – Ein emergentes Forschungsfeld?
Dr.-Ing. Lennard Holst, FIR e.V. an der RWTH Aachen
Insgesamt wieder runder Tag, mit dem der DDV den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis wirkungsvoll organisiert hat!
Fotos der VeranstaltungIhre Ansprechpartner
Gerne stehen die Mitarbeiter der DDV-Geschäftsstelle für Ihre Fragen zur Verfügung. Hier finden Sie die direkten Kontakte für häufige Fragen. Eine Liste aller Mitarbeiter finden Sie auf der Seite Geschäftsstellen.
Martina Rambach
E-Mail: m.rambach@ddv.deTel: 069 401 276-522
Fax: 069 401 276-599
Franz Peter Altemeier
E-Mail: fp.altemeier@ddv.deTel: 030 509 3209-44
Fax: 030 509 3209-55