• Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich an der Website anzumelden

    Passwort vergessen?

DDV Suche

Aktuelle gesetzliche Regelungen bezüglich "Textform/sektorale Bestätigungslösung" im Überblick

17.11.2021.

Aktuelle gesetzliche Regelungen bezüglich "Textform/sektorale Bestätigungslösung" im Überblick

Die ab 1. Dezember 2021 geltende Neufassung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) enthält die Vorgabe, dass der Verbraucher einen Vertrag über TK-Dienste, also auch einen telefonischen Vertrag, zunächst in Textform genehmigen muss, damit dieser wirksam wird. Vor diesem Hintergrund hat der DDV für seine Mitglieder alle aktuell im Kontext "Textform/sektorale Bestätigungslösung" relevanten Bestimmungen (Anbieterwechsel bei Dauerschuldverhältnissen, Gewinnspieleintragungsdienste, Energielieferung, TK-Dienste) im chronologischen Überblick und mit Gesetzeswortlaut zusammengefasst.

Zum Hintergrund: In punkto Telefonwerbung stehen seit Jahren und bis heute die Bereiche Energielieferung und TK, bis 2013 auch Gewinnspieleintragungsdienste, im Fokus kritischer Beobachtung von Verbraucherschützern und BNetzA. Davon zeugen u. a. immer wieder deren Jahresberichte. Stets aber konnte in intensiver verbandlicher Lobbyarbeit die Aufnahme einer sektorübergreifenden "generellen Bestätigungslösung" für Telefonwerbung ins Gesetz erfolgreich vermieden werden. Denn für ein Mehr an Verbraucherschutz besteht aus Sicht des DDV nur dort Bedarf, wo punktuell in der Praxis tatsächlich konkrete Defizite liegen.

Um die Zusammenstellung als PDF abrufen zu können, loggen Sie sich bitte in den Mitgliederbereich ein (Log-in oben rechts).

Ihre Ansprechpartner

Gerne stehen die Mitarbeiter der DDV-Geschäftsstelle für Ihre Fragen zur Verfügung. Hier finden Sie die direkten Kontakte für häufige Fragen. Eine Liste aller Mitarbeiter finden Sie auf der Seite Geschäftsstellen.

Fragen zur Mitgliedschaft:

Martina Rambach

E-Mail: m.rambach@ddv.de

Tel: 069 401 276-522

Fax: 069 401 276-599

Presseanfragen

Boris von Nagy

E-Mail: b.vonnagy@ddv.de

Tel: 069 401 276-513

Fax: 069 401 276-599

Fragen zur Website

Bettina Höfner

E-Mail: b.hoefner@ddv.de

Tel:069 401 276-541

Fax: 069 401 276-599

Sonstige Anfragen

Martina Klein

E-Mail: info@ddv.de

Tel: 069 401 276 500

Fax: 069 401 276 599