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24.03.2017
Customer Journey: Die Rolle der E-Mail im Kaufprozess
Kurzbeschreibung
• Über 90 Prozent verwenden die E-Mail anschaffungsbezogen in der Customer Journey • Knapp drei Viertel nutzen den E-Mail-Account in der Nachkaufphase als Monitoring-Tool • Das Smartphone wird in allen Kaufphasen am häufigsten genutzt
www.united-internet-media.de/de/newsroom/pressemitteilungen/pressrelease/detail/customer-journey-die-rolle-der-e-mail-im-kaufprozess/
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